eBay Motors Danmark/Bilbasen

FRA LEVERANDØR TIL SAMARBEJDSPARTNER

Formål

At skabe innovative løsninger inden for bilbranchen og implementering af innovationskultur hos eBay Motors Danmark.

Aktiviteter

Ledelsen hos eBay Motors Danmark blev trænet i design thinking. De var med ude hos kunderne for at indsamle data igennem interviews og kortlagde mønstre og mulighedsrum.

Resultat

eBay Motors Danmark udviklede over 200 konceptideer. Fire koncepter blev præsenteret for den øverste ledelse, hvoraf fire blev implementeret på kort sigt.

Dybe indsigter i forhandlernes forretning og behov har medført løsninger, som har haft til hensigt at gå fra at være leverandør til samarbejdspartner.

TYPE: Business Innovation – Design Thinking

KUNDE: eBay Motors Danmark/Bilbasen
DATE: 2013
Danske bilforhandlere
Danske erhvervsskoler
Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial